セゾンプラチナ・ビジネス・アメリカン・エキスプレス・カードをお店で使ったら、なぜか使えない!!!
詐欺だったら困るので、すぐにプラチナデスクに電話しました。
すると、理由は限度額オーバー!あれ?そんなはずは。。。
調べてもらうと、今回の引越しに伴って、限度額を一時的に増やしてもらってたのですが、
限度額は1ヶ月たってもとに戻ってしまったそうです。
一方で、引き落としは1月まで行われないので、それまで限度額オーバーになるとのことでした。
セゾンプラチナは事務的な対応ではなく、コンシェルジュ的な丁寧な対応です。
それでは、ということで、「どうしたらいいですか?」と聞きました。
提案は2つ、ひとつは今すぐ、利用額を振り込むこと。そして2つ目は限度額を上げること。
限度額を上げる申請がお薦めと言われました。
ではお願いします、ということで、最新の住所や勤務先の電話番号などを言いました。
30分程すると、電話がかかってきて、限度額アップが承認されたとのこと。
もうカードが使えるようになりました。
お店でカードが使えないちょいショックから,
一気に限度額が2倍弱になるというめでたしな結果となりました。
頼むだけであがるんですね、限度額。。。
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